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2019年导游资格考试各科与考试题型分析

  考试形式分笔试与现场考试两种,科目一、科目二、科目三、科目四为笔试,科目五为现场考试。笔试实行全国统一的计算机考试。现场考试以模拟考试方式进行,由省级考试单位根据考试大纲和《全国导游资格考试现场考试工作标准(试行)》组织。 copyright dedecms

  科目一(政策与法律法规)、科目二(导游业务)合并为1张试卷进行测试,科目三(全国导游基础知识)、科目四(地方导游基础知识)合并为1张试卷进行测试,每张试卷满分100分,考试时间均为90分钟。

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  2018年导游考试试卷中,单项选择题有90题,45分,占了总分的45%,多项选择题是35道,35分,选择题共80分,这是练习的重点。 织梦内容管理系统

  科目一(政策法律法规)中共有时事政策11道,其中单选3道,判断8道,所以同学们平时要多关注时事新闻消息,平时的积累对考试会有很大的帮助。 copyright dedecms

  有很多考生往往只练选择题,而忽视判断题,因为理论上,判断题随便怎么选,都有50%的正确率。 织梦内容管理系统

  实际上,判断题是考生容易错的地方,很多判断题可以改成单项选择题。而且通过做判断题,你才知道哪些地方容易错,才会记得更牢。

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  全国导游资格考试科目包括:科目一“政策与法律法规、科目二“导游业务、科目三“全国导游基础知识、科目四“地方导游基础知识、科目五“导游服务能力。

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  《政策法规》是导游人员在从事导游工作中所能接触到的法律知识进行学习,有《合同法》《旅游法》《旅行社管理条例》《导游人员管理条例》《物权法》等法律条文。 本文来自织梦

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  2018真题(判断题):合同形式,是合同内容的载体,书面合同是指以文字表现当事人所订合同的形式,即便是有其他法律法规或约定,也不可以采用口头合同形式。() 本文来自织梦

  解析:合同形式,是指当事人达成合意的外在表现形式,是合同内容的载体。《合同法》第十条规定,当事人订立合同,有书面形式、口头形式和其他形式。《合同法》第是一条规定,书面形式是指合同书、信件以及数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式。 织梦好,好织梦

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  《政策法规》每年都有一些变动,对于这一科小编认为不是很难,主要是记忆为主,换句话说只要你能把重点背下来,就没有问题。 织梦好,好织梦

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  《导游业务》是导游人员的工作说明书和导游各岗位的工作流程介绍。主要内容是导游带团中的突发事件的处理、导游带团当中和游客的接触、导游带团当中怎样进行语言沟通等要求。同时这些要求也是面试考试当中需要考生注意的知识。 织梦内容管理系统

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  2018真题(判断题):带团过程中如果遇到海啸,应该及时让游船回港或靠岸() 内容来自dedecms

  解析:如果在海上乘船游览,当发生海啸时,游船只不可以回港或者靠岸,应该马上驶向深海区,深海区相对于海岸更为安全。

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  《导游业务》小编建议使用理论与实践相结合的办法,你可以先把书上大概的内容了解一遍,知道其中有哪些部分,然后,为自己寻找一、两次机会跟团(最好是某位老导游),在跟团的过程,多看、多学、多问,把书中一些关键的问题搞清楚,头脑中对做全陪、地接、与游客如何相处、导游服务规范与程序等有个认识,回来之后,再看书,我相信应该会事半而功倍的。 织梦内容管理系统

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  《全国导游基础知识》是对中国上下五千年历史的精华的一种概括性总结,涉及面广,门类繁多。是导游带团中重要的知识结构,也是导游人员的看家本领。在面试考试当中也会涉及到一些知识。 内容来自dedecms

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  2018真题(单选题):被称为“中国科学史上的里程碑”的是哪一部作品()

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  解析:《梦溪笔谈》由北宋科学家、政治家沈括撰写,是一部涉及古代中国自然科学、工艺技术及社会历史现象的综合性笔记体著作。英国科学史家李约瑟评价它是中国科学史上的里程碑。

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  《地方导游基础知识》是中国个个省份的知识内容进行的总结。包括每个省份的基本知识、风物特产、景区内容、人文特色等。在面试考试当中会涉及到面试考生所在省份的一些基本知识。 dedecms.com

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  解析:新疆是中国交界邻国最多、陆地边境最长的省区。新疆面积为166万平方千米。 本文来自织梦

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  《全国导游基础知识》和《当地导游基础知识》,你不妨从现在开始,就把这两本书找来当百科全书来看,因为其中有历史、地理、建筑等知识,看起来还是比效有意思的,每天看一点记一点,日积月累到考试时,你应该记住了不少的东西。

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  口试《导游服务能力》考察的是考生景点讲解能力、导游服务能力、应变能力、综合知识问答等现场考试能力。

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  考试语种分为中文和外语两种,其中外语类包括英语、日语、俄语、法语、德语、西班牙语、朝鲜语、泰语等。 本文来自织梦

  有些考生,一看到四本教材,大约有130多万字,就开始打退堂鼓了,干脆不看教材,直接去刷题,光靠刷题增加自己的知识点,以为就会过关。

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  实际上,教材是基础,所有的考题都是以教材为依据,不看教材不容易对考试内容形成记忆。

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  考试考的是考生对知识的理解和掌握,考生最重要的是加强基础知识的训练,基础知识加强了,才能以不变应万变,应对各种不同类型的考题。 dedecms.com

  做题时要仔细的做,思索着做,进一步加深和提高对书本教材中基础知识的阅读,理解和背诵能力。这一部分的联系不追求数量而是追求质量,现在的我们只是尚不牢固,没有到运用题海战术的阶段。 内容来自dedecms

  做完了所有的历年真题、模拟题以后,相当于教材又反复的看了几编,这样在短短的几个月中就在你的脑海里形成了一个完整的基础知识体系。

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  而基础的训练是做大量的练习考题来提高的,就象高考的尖子生都是题海战术训练出来的一样,你也要做大量的相关配套的练习题。所以你不光要听课,看教材,你还必须做大量有针对性的练习题。

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  特别提醒:只看书不做题,或是只做题不看书,导游证考试成绩是提升不了的,只有书本和试题相结合才能起到最大的效果。 dedecms.com

  一、尊重除考官以外的考场工作人员,他们有确定考生是否违规的权力,如被认定违规(如在考场范围内喧哗、不按指定时间和考场参考、言行不当、不按时离开考场等)将取消考试成绩。

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  二、多使用礼貌用语,如“老师们好!”、“各位老师辛苦了!”、“谢谢您的指点!”、“再见!”等,虽然在考试评分细则中对此没有硬性规定,但通常会影响到考官的主观印象,从而影响其打分。 织梦内容管理系统

  三、注意着装,在日常厚外套内最好配上正规礼服,入考室时可以先除去放在门外,否则形象臃肿不堪。 织梦内容管理系统

  四、进行讲解和答问时务必注视考官,带一种自信神情,以免给考官留下紧张、背书和害怕的感觉。

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  五、遇到答不出的问题可以进行推测,但一定要声明是个人看法,如果实在没有把握,最好坦白承认,并当场求教考官,切忌不懂装懂。

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  六、考官提问时要认真倾听,然后思考两秒再作答,不要脱口而出,会让考官觉得不稳重,缺乏思维的慎密。 织梦好,好织梦

  七、如觉得在面试时手足无措,最好准备一枝笔带入,讲解时双手握笔,以免感觉手没地方放,同时也可作为导游指示棒使用。 织梦好,好织梦

  八、面带微笑,微笑表情可以给人以坦诚、自信、友好之感,面无表情或紧锁双眉容易让考官为你担心,从而影响得分。

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  九、与考官保持适当距离,以两米至四米为宜,紧邻考官会招致考官不满(与心理学规律有关,恕不详述。) copyright dedecms

  十、不要向考官打听成绩,不要强调客观原因导致发挥失常,考官通常会以发展潜力为主要衡量标准,如果苦苦哀求或多嘴多舌反而可能产生负面影响。

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  十一、考完后记得拿走身份证、准考证,这是将来领取成绩的依据,非常重要。而且让考官跟在你身后追着要你拿回证件肯定难堪。

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  有不少朋友的认为导游非常难考,通过率低,往往心怀忐忑,其实没有这个必要,因为虽然通过率低,但是和我们竞争的对手也很弱,只要是你真心爱导游这个行业,你有决心,你付出了,导游证一定是你的囊中之物。其实被淘汰的那些人当中只有相当少的一部分认真地复习了,其余的人不是在等待抄,就是因为工作繁忙而没时间复习,所以考导游并不难,前提是你要付出。返回搜狐,查看更多 内容来自dedecms


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